成都租车网上租赁的车辆路上出现故障谁负责

    首先，车辆在使用过程中无论出现什么问题，自己处理不了的情况，请先联系租车公司，公司会有专业人士为你解决，请根据公司人员告知的步骤完成，不要任意、任性按照自驾的想法去做，这样有可能会造成车辆更大的损害或者是无法报保险，造成你自己的财产损失。

    车辆如是自身设备出现问题，维修费用都是由公司承担，与客人无关，公司会另外安排同价位或者高于所租赁车辆价位的车子供客人继续使用。如车辆是客人在使用过程中因操作不当造成车辆损伤，那么全部费用将由客人承担。判定故障是自身的还是人为的，可交由4S点准确判定。